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A partir d’une étude réalisée dans une PME organisée de manière holacratique, cet article met en lumière les apports “contrastés” de ce mode d’organisation dans le processus de délibération dans une entreprise. En effet, l’holacratie permet la délibération sur l’établissement de règles communes et le suivi du travail effectué. Elle permet également de formaliser la participation et les modes de prise de décision.

Quel dialogue social instaurer dans une coopérative d’activité et d’emploi – cette forme de société qui accueille des entrepreneurs-salariés ? C’est pour proposer des pistes de réponses adaptées à ces structures atypiques que l’Aract Auvergne-Rhône-Alpes a accepté d’accompagner Oxalis, à Aix-les-Bains.

Cette structure agit dans le domaine social et de l’accueil de jeunes en grande difficulté. La réactivité face aux situations d’urgence ou complexes est forte, et globalement, les salariés sont très impliqués dans la réalisation de leurs missions. On pourrait parfois parler d’un « travail sans limite » tant les besoins sont importants et la notion « d’accompagnement » à géométrie variable. Mais ils sont encombrés et accaparés par une charge de travail administratif très importante qui les empêche de se centrer sur leur cœur de métier.

Pas de portrait d’un entrepreneur aujourd’hui puisque tous les salariés de Carmelec le sont. Sous le régime de la SCOP, ils sont en effet tous actionnaires et patrons ! Pour investir et se développer, ils ont pu compter sur l’appui de la CCI des P.-O.