Profil Acteur #89

    Description de nos services

    ConsultVox vous propose 12 modules participatifs à utiliser en fonction de votre projet. Ceux-ci peuvent être utilisés soit depuis une plateforme participative dédiée soit être intégrés directement dans votre site internet.

    Plateforme de participation citoyenne ConsultVox

    Allant du diagnostic au processus d'idéation, nos outils de participation citoyenne en ligne permettent de recueillir des avis/des attentes, d'évaluer une politique publique, de co-construire des projets avec les publics ciblés et faire émerger des idées et des initiatives citoyennes.

    Notre équipe vous accompagne pas à pas et vous fournit les clés pour mener à bien vos démarches participatives.

    • Phase de lancement : création et configuration de la plateforme, personnalisation de l'URL et assistance aux choix des outils
    • Accompagnement et formation : formation illimitée au backoffice, nombre d'administrateurs sans restriction, assistance opérationnelle à l'administration et à la modération, suivi hebdomadaire, maintenance technique continue
    • Clôture : envoi d'un bilan de la consultation, export des données au format CSV
    • Développements techniques spécifiques : connexion SSO et ajout de calques à la carte participative
    Qui sommes-nous ?

    Filiale du groupe Publilégal, spécialiste en logistique de la consultation publique depuis 1846, la mission de ConsultVox est de favoriser la co-construction des politiques publiques en mobilisant l’intelligence collective et la participation citoyenne en ligne.

    Agréée Economie Sociale et Solidaire et créée en 2015, la société a développé un logiciel SaaS doté d’une palette d’outils participatifs permettant aux collectivités de renforcer leurs démarches participatives par le numérique. En 2021, nous comptons plus de 90 organisations clientes allant de territoires ruraux à des bassins de plusieurs centaines de milliers de personnes.

    Nous nous appuyons sur 4 engagements pour faire de la consultation citoyenne en ligne un véritable outil de démocratie participative : aboutir à des réalisations concrètes, donner le plus d'informations possible sur vos projets, garantir l'expression du plus grand nombre dans le respect de ses données et effectuer un retour aux personnes interrogées.

    Produit

    Fonctionnalités du produit

    Avec la plateforme, vous bénéficiez d'un espace personnalisable à vos couleurs et à votre projet. Conforme au RGPD, elle notifie automatiquement votre base d'utilisateurs des articles et sujets de consultation publiés. Notre solution technologique est hébergé en France dans plusieurs data centers et répond aux critères RGAA 4. Son interface d'administration facile à prendre en main vous permet d'administrer vos consultations citoyennes en ligne en toute autonomie.

    La boîte à outils de participation citoyenne numérique se compose de 8 modules ayant chacun des objectifs précis tout en étant complémentaires.

    • Le questionnaire : collectez rapidement les avis de vos publics grâce à nos multiples choix de questions-réponses.
    • L'appel à idées : sollicitez la créativité de vos usagers par un brainstorming en ligne sur la thématique de votre choix.
    • La carte participative : localisez les idées, suggestions et avis de votre public sur un outil cartographique.
    • Le budget participatif : allouez une part de votre budget aux projets proposés et choisis par vos habitants.
    • Le signalement citoyen : permettez à vos citoyens de vous signaler un dysfonctionnement sur l'espace public.
    • Les tables rondes : engagez les personnes concernées par un projet dans un débat constructif et convivial.
    • Le registre dématérialisé : recueillez les observations et avis des habitants pour votre enquête publique.
    • Les affiches connectées : demandez directement l'avis de vos citoyens dans plusieurs endroits de l'espace public.
    • L'outil de questions-réponses : apportez à vos usagers les réponses aux questions qu'ils se posent sur votre projet.
    • L'appel à projets : invitez votre public à vous soumettre leurs projets pour votre territoire.
    • Votation : soumettez au vote des citoyens un ou plusieurs sujets.
    • Vérification d'identités : garantissez la sécurité de votre démarche grâce à la vérification d'identités.
    Contexte d'utilisation du produit

    La plateforme participative de ConsultVox s'insère comme un véritable renfort à vos démarches participatives de terrain. Un projet de concertation peut intervenir sur de nombreux sujets soit dans le cadre d'une concertation réglementaire soit au service d'une démarche participative dite volontaire.

    Accompagnements réalisés

    Nous avons accompagné

    Des collectivités territoriales : Bondues | Lomme | Rives de Moselle | Lescar | Montmagny | Maubeuge | Houplines | Eaubonne | Romagnat | Ronchin | Somain | Anjou Loir et Sarthe | Somme | La Clusaz | Liévin | Mons-en-Baroeul | Douai | Illkirch-Graffenstaden | Mainvilliers | Hazebrouck | Région Normandie | Ville de Grenoble | Département de l'Isère | Schiltigheim | Métropole Aix-Marseille-Provence | Roubaix | Métropole Montpellier Méditérranée

    Des établissements publics : ARS Occitanie | L'assurance maladie |ARS Bourgongne-Franche-Comté

    Des Universités : Université de Lille | Université de Rouen-Normandie | Université d'Angers

    Des associations et collectifs citoyens : Empreintes Citoyennes | Société de Pneumologie de Langue Française | Nexem | Villes Internet

    Des entreprises : Orpi | MAIF | Crédit Agricole Finistère

    Contexte(s) d'Intervention

    Territoires d'Intervention

    Territoires d'interventions

    Experiences

    Experiences

    En 8 ans d'activités, ConsultVox a eu l'occasion d'accompagner de nombreuses organisations dans la conduite de démarches participatives en ligne. De la consultation à la co-construction de projets avec les habitants, nous disposons d'une expertise pour assurer la bonne conduite de projets de participation citoyenne en ligne. Nos organisations clientes sont principalement des collectivités territoriales de toute taille (de la commune de 1 700 habitants à des territoires de plusieurs centaines milliers d'habitants) mais aussi des Universités, des associations ou des entreprises de service public.

    Communs

    Communs
    Non