Description des services
Médiation, animation d'espace de paroles, échanges de pratiques
Périmètre d'action
Nous sommes une association de médiateurs indépendants, notre mission première est la promotion de la médiation conventionnelle et judiciaire.
La médiation est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l'autonomie des participants qui, volontairement, avec l'aide d'un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel, favorise l'établissement et /ou le rétablissement des liens, la prévention des crises ou le règlement des conflits.
Nous accompagnons les personnes afin qu'elles se mettent d'accord sur leurs désaccords et co-construisent ensemble leur solution dans un cadre d'échanges sécurisé et neutre. En tant que médiateurs, nous travaillons sur la qualité relationnelle et accompagnons le changement.
Le médiateur est un facilitateur de la communication sur les bases de l'écoute et du respect mutuel.