Description des services
- Etudier, écouter et comprendre : étude des perceptions, identification des motivations individuelles et collectives, immersion et analyse des problématiques humaines, cartographie des enjeux et des risques…
- Se donner un cap et définir une trajectoire : proposition d’une stratégie de concertation adaptée aux enjeux, plan de communication, conseil en gestion de conflits, appui méthodologique en continu durant les missions, conception de démarches de mobilisation…
- Animer des collectifs en présentiel : réunion publique, atelier thématique, forum d’information, groupe de travail, diagnostic en marchant, ballade urbaine, parcours découverte, visite et voyage immersif, world café, comité de liaison, comité de technique, comité scientifique, partenariat patrimonial, écologique, scolaire et sportif…
- Mobiliser les parties prenantes : porte-à-porte, stand itinérant, mobile à idées, entretien d’actionnement, campagne téléphonique, borne digitale interactive, salle immersive, maison du projet….
- Communiquer efficacement : lettre d’information, vidéo, support d’information print et web, gestion des relations presse (conférence, communiqué et dossier de presse) … Déployer des outils digitaux participatifs : Concerto, notre plateforme digitale participative et informative ; imMeRsio, notre dispositif de réalité mixte pour favoriser l’immersion au cœur de votre projet.
Périmètre d'action
Nous mettons notre savoir (méthodes) et notre savoir-faire (manière de concerter et de communiquer) au service de nos clients afin d’accompagner le changement induit par leurs projets sur les territoires. L’erreur souvent commise est d’axer sa concertation et sa communication publique sur le fait que rien ne changera pour les parties prenantes, espérant ainsi les rassurer. C’est une erreur classique. Il vaut mieux assumer la transformation générée et construire avec toutes celles et ceux qui le veulent le nouveau paradigme territorial dans lequel se trouvera votre projet et le lien social qu’il peut engendrer. Fort d’un socle méthodologique de plus de 70 modules issus des sciences humaines et sociales, cognitives et comportementales, notre équipe sait proposer des solutions pratiques à chaque situation et à chacune de vos problématiques.